La Capitale sécurité financière est devenue Beneva
Le conseiller en sécurité financière que vous cherchez n’a plus d’entente de distribution avec nous.
Mais on vous rassure, ça ne change rien pour vous. Nous prenons en charge votre dossier et continuons d’assurer le même service que vous aviez avant. Vous n'avez qu’à communiquer avec nous pour que notre bon monde s’occupe de vous.
Appelez-nous au 1 800 268-2835
C’est officiel!
Un nouveau nom, mais la même approche collaborative et mutualiste qui rappelle ce que nous sommes : des gens qui protègent des gens.
Jean-François Chalifoux :
[00:00:00] Aujourd’hui, le monde de l’assurance se transforme et nous lance de nouveaux défis. C’est pour les relever et s’assurer de mieux vous servir que La Capitale et SSQ Assurance se sont regroupées d’égal à égal et ont donné vie à Beneva.
[00:00:13] Bien que nouvelle, Beneva plante donc solidement ses racines mutualistes dans plus de 75 ans d’histoire, une histoire qui prend ancrage dans les idéaux de gens qui ont uni leurs forces et leur ingéniosité pour traverser ensemble les épreuves de la vie.
[00:00:28] Ces idéaux nous animent toujours, même qu’ils teintent notre métier d’assureur. Nous veillons sur nos gens et leur offrons le soutien approprié à toutes les étapes de leur vie. Nous les protégeons et protégeons ceux qu’ils aiment, de même que leurs biens.
[00:00:43] Mais chez Beneva, nous avons le souci de faire mieux. Nous voulons humaniser l’assurance, la rendre plus simple, plus accessible et branchée sur vos besoins. Pour ça, plus de 5 000 personnes font en sorte de vous faire vivre une expérience personnalisée, sympathique et attentionnée, empreinte de bienveillance. Bienvenue dans la grande famille Beneva!
Pourquoi se regrouper?
Plus forts ensemble, pour vous
Pour nous permettre de réaliser notre ambition : offrir la meilleure expérience d’assurance au Canada grâce à notre simplicité inégalée.
Un leader en assurance
Avec Beneva, vous profitez des conseils de gens dévoués à assurer des gens depuis plus de 75 ans.
Une meilleure expérience client
En unissant nos forces, nous avons la capacité d’accélérer notre virage numérique et d’améliorer notre offre de produits.
Une offre complète
En se regroupant, nous pouvons offrir une gamme complète de produits capable de répondre à tous vos besoins en assurance et en investissements.
Vous avez des questions? Nous avons des réponses.
Nous sommes toujours là pour vous répondre. Appelez-nous au 1 800 268-2835, ou écrivez-nous au [email protected].
Rien ne change. Beneva respecte tous les contrats de La Capitale sécurité financière en vigueur. Vous gardez donc les mêmes produits et protections jusqu’à votre renouvellement. À ce moment, il sera possible d’effectuer des changements à votre contrat.
Non. Vos paiements se feront de la même façon qu’avant. Par contre, vous remarquerez que le ou les noms de fournisseurs inscrits sur votre relevé bancaire changeront pour Beneva.
Au 1er janvier 2024, La Capitale sécurité financière devient Beneva inc., votre nouvel assureur de personnes. Rassurez-vous : vos protections, vos réclamations, votre assurance invalidité et vos investissements sont maintenus. Aucune action n’est requise de votre part.
Pour faire une réclamation, contactez notre service à la clientèle, et un de nos agents pourra prendre votre demande en charge.
Appelez-nous au 1 800 268-2835, ou écrivez-nous au [email protected].
Pour continuer à vous offrir la meilleure expérience client qui soit, la transition de La Capitale sécurité financière vers Beneva se fait par étapes. Notre documentation passera tranquillement à l’image de Beneva au cours de l'année. Il est donc possible que vos relevés annuels ou vos documents liés à votre contrat restent pour un certain temps au nom et aux couleurs de La Capitale sécurité financière, selon la situation.
Besoin d’aide? On n’est jamais bien loin.
De 8h à 20h du lundi au vendredi
C'est en chemin...