Faire une réclamation auto ou véhicules récréatifs

Remplissez ce court formulaire et notre équipe communiquera avec vous le plus rapidement possible.

 

  • Avisez le service de police et conservez le numéro de rapport.
  • Déplacez votre véhicule dans un endroit sécuritaire.
  • Si votre véhicule est en état de circuler, faites seulement faire les réparations urgentes nécessaires à votre sécurité (de préférence chez le concessionnaire).
  • Si votre véhicule n’est pas en état de circuler, faites-le remorquer chez le concessionnaire le plus près.
  • Pour pouvoir continuer votre route, au besoin, louez une voiture en appelant Enterprise location d’autos au 1 800 736-8222.
  • Dans tous les cas, conservez vos factures.

 

 

Vos coordonnées

Préférence de communication
Meilleur moment pour appeler

Coordonnées de la personne qui conduisait

Si une autre personne conduisait au moment de l’accident, vous pouvez entrer ses informations. Si le véhicule était stationné, vous pouvez entrer les informations de la dernière personne à l'avoir utilisé.

Description de l'incident

Format : AAAA-MM-JJ
Format : hh:mm

Description de votre véhicule

Ex. : Honda
Ex. : Civic EX 4P
Format : AAAA
Votre véhicule est-il en état de circuler?

Description des dommages à votre véhicule

Joindre des fichiers

Vous avez en main des photos, un rapport de police, un constat amiable ou tout autre élément pertinent? Vous pouvez les joindre à votre réclamation (facultatif).

Documents acceptés : .gif, .jpg, .png, .bmp, .pdf et .doc

Maximum 5 Mo par fichier et 15 Mo au total