Quand faire appel à l’assurance protection juridique?

Une femme discute au téléphone

Entre vos voisins et vous, rien ne va plus. Leur nouvelle clôture qui empiète sur votre terrain, c’est la goutte qui fait déborder le vase. Ce qui déborde aussi, c’est leur piscine qui accueille trop de bruyants partys… Bref, vous commencez à vous demander quelle démarche convient pour régler tout ça.

Que cette situation corresponde à votre réalité ou non, vous aurez peut-être un jour à défendre vos droits. Une assurance protection juridique sert à prévoir ce besoin. Encore faut-il connaître le produit et son rôle. Justement, parlons-en!

C’est quoi une assurance protection juridique?

L’assurance protection juridique est une couverture à coût fixe que vous payez annuellement. Elle complète souvent une assurance automobile ou habitation.

Chaque assureur peut offrir sa propre protection juridique avec ses particularités. Ça signifie donc que vous devez lire le contrat pour voir les inclusions et les exclusions.

En général, l’assurance protection juridique couvre les risques liés à 5 domaines :

  • le travail : Les situations possibles? Un congédiement injustifié, par exemple, ou une discrimination due à l’âge, à la religion, etc.
  • la médiation familiale
  • la consommation (par exemple, une rupture de contrat ou une garantie non respectée)
  • les dommages corporels (comme après une erreur médicale, une chute, etc.)
  • le testament et le mandat en cas d’inaptitude
Côté conseils, on n’exclut rien!

Une situation n’est pas couverte? Avec l’assurance protection juridique de Beneva, vous pouvez quand même poser des questions à nos avocats, même pour un événement non inclus au contrat – un divorce, par exemple.

À quoi sert cette assurance plus précisément?

Disons que vous êtes victime d’un vol d’identité qui vous coûte cher en temps et en argent. Dans une telle situation, l’assurance protection juridique vous aide à réagir sans y laisser votre chemise. Et dans bien d’autres contextes, vous pouvez compter sur des notaires ou des avocats (selon le cas) pour…

  • obtenir des conseils
  • recevoir des modèles de mise en demeure ou de contrats
  • faire analyser vos propres documents
  • entreprendre des procédures
  • assurer votre défense en cas de besoin
Faire appel à son assurance : un cas concret

Cette année, en février, Geneviève et Tran achètent un bungalow près d’un terrain boisé. Trois mois plus tard, ils constatent la présence de fourmis charpentières sur (et dans) leur propriété. Dissimulées derrière les murs, les fourmis ont déjà endommagé des poutres de la maison. De gros travaux devront être faits pour renforcer la structure, tout comme une démarche d’extermination.

La situation n’est sûrement pas récente. Pourtant, la Déclaration du vendeur des propriétaires précédents ne mentionnait rien là-dessus. On pourrait donc parler d’un vice caché. Cette situation fait partie de celles couvertes par une assurance protection juridique.

Le couple pourrait se faire conseiller gratuitement, puis être représenté au besoin par un avocat ou une avocate. Leur assureur prendrait alors en charge des dépenses liées aux procédures légales.

Qu’est-ce qui distingue l’assurance protection juridique et  l’assistance juridique?

L’assistance juridique est un service téléphonique offert avec certains produits d’assurance. Avec elle, vous pouvez consulter un avocat ou une avocate sans frais, ou encore un ou une notaire. Chez Beneva, on aime inclure cet avantage avec nos assurances auto, habitation ou véhicule récréatifs.

L’assurance protection juridique, de son côté, donne accès à plus d’options en cas de pépin.

Et l’assurance protection juridique de Beneva : des particularités à signaler?

Chaque assureur peut personnaliser son offre. Voici donc les couleurs qu’on donne à notre propre couverture juridique.

 

L’expertise d’une équipe interne

Certains assureurs choisissent de faire appel à des sous-traitants. Beneva compte cependant sur son propre service juridique, dont les ressources sont toutes diplômées en droit et membres du Barreau.

Une confidentialité sans compromis

Lorsqu’elles vivent des situations couvertes, les personnes assurées peuvent faire appel à nos spécialistes du droit pour leur défense ou se faire représenter par ceux de leur choix.

Peu importe la suite, le secret professionnel reste total : Beneva ignore ce que vous confierez à ses avocats ou à ses notaires, et c’est parfait ainsi!

Une prime d’assurance qui n’augmente pas après une réclamation

Le coût de la protection reste stable même si vous l’avez utilisée. Et si elle augmente, ce sera pour tout le monde à la fois, après une révision des tarifs.

Une couverture familiale

Sous un même toit, tous les membres d’une famille sont couverts par la protection juridique. Ça s’applique aussi à des enfants installés à l’extérieur pendant leurs études.

Un coût facile à récupérer

L’assurance protection juridique coûte 60 $ par an (en 2023). Avec elle, vous obtiendrez justement un remboursement de 60 $ de frais de notaire si vous achetez une propriété – sauf qu’en plus, on vous couvrira contre les fameux vices cachés.

Un investissement plein de bon jugement

Eh bien… supposons encore que la clôture des voisins empiète sur votre terrain. Si vous avez déjà l’assurance protection juridique, vous savez maintenant qui appeler pour entreprendre une démarche!

Autrement, profitez de votre quiétude en vous disant que cette protection reste un bon placement au cas où des situations tournent mal.