Faites carrière en assurance de dommages

TRANSCRIPTION

[00:00:03] Beneva

Agent en assurance de dommages

[00:00:09] Un(e) agent(e) en assurance de dommages,

ça mange quoi en hiver?

[00:00:12] Ader Aimable, Agent en assurance de dommages depuis 6 ans : Un agent d'assurance de dommages a plusieurs rôles, dont le principal est de répondre aux besoins des gens.

[00:00:19] Carla Gauvin, Agente en assurance de dommages depuis 2 ans : L'agent d'assurance va aider les gens à évidemment obtenir les prix les plus compétitifs, donc il va regarder avec eux leur renouvellement. Il va regarder ce qui pourrait avoir changé dans leur vie, les nouveaux besoins, les nouvelles protections. Puis il va également tout faire pour leur offrir un prix super intéressant.

[00:00:33] Ader : Aussi, il accompagne les clients durant tout le processus de soumission, et même au‑delà. Et par la suite, il est capable d'expliquer, de vulgariser les produits.

[00:00:44] Carla : C'est vraiment un rôle à la fois de conseiller, et un peu d'éducateur aussi. Donc éduquer les gens sur l'assurance, leur expliquer quelles protections seraient importantes pour eux et quelles protections ils n'ont pas nécessairement de besoin.

[00:00:55] Quelle personnalité ça prend?

[00:01:00] Carla : C’est vraiment quelqu'un qui va être à l'aise avec les gens, puis qui va avoir des aptitudes au service à la clientèle.

[00:01:06] À l’aide avec les gens

Aptitudes en relation client

[00:01:05] Ader : Puis aussi, il faut aimer écouter et, à travers l'écoute, on trouve des solutions aux problèmes et aux besoins de nos clients.

[00:01:14] Quels sont les avantages de l’emploi?

[00:01:17] Carla : C'est un poste qui ouvre énormément de portes. Donc, il y a beaucoup de possibilités d'avancement. On commence agent et après ça, pour notre carrière, on peut vraiment avancer comme on le souhaite.

[00:01:27] Ader : On a de la formation continue qui nous permet d'être à jour dans notre rôle d'agent.

[00:01:31] Carla : Pendant qu'on est agent également, on travaille en équipe. Donc dès notre arrivée, on est intégré dans une équipe. Les équipes sont vraiment soudées. On apprend rapidement à connaître nos collègues de travail et on a du plaisir à travailler ensemble.

[00:01:43] Ader : C'est un travail qui est très gratifiant. Donc on a réellement le sentiment qu'on fait la différence puis qu'on est là pour aider les gens.

[00:01:52] Pourquoi choisir cet emploi chez Beneva?

[00:01:51] Carla : Quand tu travailles chez Beneva, tu as accès à plusieurs avantages, à commencer ton salaire. Donc ton salaire est excellent, et ce, dès que tu commences. Donc dès que tu es en formation, tu reçois un excellent salaire qui va augmenter au fil du temps. Ensuite, tu as accès à un régime d'assurance collective incroyable, donc à la fois pour toi et ta famille.

[00:02:11] Ader : Des horaires de jour ou de soir, donc des horaires variables. Ce qui nous permet d'avoir une certaine flexibilité dans notre vie personnelle.

[00:02:18] Carla : Ensuite, on a accès au mode de travail hybride, donc on peut à la fois travailler de chez nous et des bureaux. Donc, c'est excellent pour notre qualité de vie. À la fin de notre carrière, tu as accès à un excellent régime de retraite à prestations déterminées, ce qui est super rare sur le marché aujourd'hui. Donc ça, c'est vraiment rassurant de savoir qu'à la fin de ma carrière, je vais continuer à recevoir des sous de mon employeur. Et finalement, ma partie préférée : les vacances. Donc chez Beneva, tu as énormément de vacances. Donc ça, c'est parfait pour les gens qui aiment voyager ou qui ont des projets à côté de leur travail.

[00:02:53] Travailler en assurance de dommages, c’est… plate?

[00:02:57] Carla : L'assurance, c'est plate, c'est juste des chiffres, puis c'est endormant... Vraiment pas!

[00:03:01] Ader : On a souvent cette impression-là que, les gens de l'assurance de dommages, c'est très carré. Bien au contraire! J'ai remarqué que les gens en assurance de dommages chez Beneva étaient comme vous et moi.

[00:03:13] Carla : Les employés ont tous les âges possibles. Il y en a des très jeunes comme il y en a des très vieux. Il y a des employés de toutes les nationalités et tout le monde a sa propre personnalité. Tout le monde met sa couleur.

[00:03:23] Ader : Au fil du temps, il y a des agents d'assurance de dommages qui sont devenus des amis.

[00:03:28] Un p’tit conseil pour la fin?

[00:03:31] Carla : Le métier d'agent en assurance de dommages, ça peut être complexe. On a vraiment beaucoup de choses à apprendre en peu de temps. Donc, c'est de se laisser le temps de poser les questions et de ne pas se mettre trop de pression sur les épaules en partant.

[00:03:42] Donnez-vous du temps

Posez des questions

Pas de pression

[00:03:42] Ader : Donnez-vous le temps de comprendre le travail, de vous perfectionner, d'aller chercher des compétences, des connaissances. Et par la suite, les opportunités vont venir d'elles-mêmes. 

[00:03:58] Ader : Les gens qui protègent des gens, c'est nous. 

[00:04:01] Carla Gauvin : On est du bien bon monde.

FIN DE TRANSCRIPTION